Esta Política explica como a SHOPBRAZIL usa cookies e tecnologias similares em seus sites no Brasil e em Portugal/UE. Nosso objetivo é manter tudo claro, controlável por você e em conformidade com a legislação aplicável (LGPD e normas europeias de consentimento).
1) O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que lembram preferências e ajudam o site a funcionar (ex.: manter itens no carrinho, lembrar login, medir desempenho).
Também usamos tecnologias semelhantes (pixels, local storage, tags) com finalidades parecidas.
2) Tipos de cookies que usamos
- Essenciais (estritamente necessários)
Fazem o site funcionar: carrinho, checkout, segurança e login. Não podem ser desativados no sistema. - Funcionais
Lembram preferências (idioma, região, itens vistos) para melhorar sua experiência. - Desempenho/Analytics
Medem uso do site (páginas acessadas, tempo de navegação) para melhorias contínuas. - Marketing
Ajudam a mostrar anúncios mais relevantes e a medir campanhas.
Para Portugal/UE, pedimos consentimento prévio para cookies não essenciais. No Brasil, seguimos a LGPD e oferecemos controle granular.
3) Como coletamos o seu consentimento
Ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um banner de cookies com três opções:
- “Aceitar todos” — permite todas as categorias.
- “Rejeitar não essenciais” — mantém apenas os essenciais.
- “Configurar preferências” — você escolhe categoria por categoria.
Você pode revisitar sua decisão a qualquer momento em [Preferências de Cookies] (link fixo no rodapé).
Onde suportado, respeitamos sinais de preferência como Global Privacy Control (GPC), tratando-os como solicitação de opt-out para cookies não essenciais.
4) Gestão pelo navegador
Além do nosso painel, você pode gerenciar cookies no próprio navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Bloquear cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site (carrinho/checkout).
5) Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por parceiros (ex.: análise de tráfego, meios de pagamento, CDNs, antifraude e mídias sociais). Esses terceiros tratam dados conforme suas próprias políticas.
Exemplos comuns (podem variar conforme a sua navegação e o país):
- Analytics/performance: ferramentas de medição de tráfego.
- Marketing/ads: pixels de redes sociais e plataformas de mídia.
- Infraestrutura/segurança: hospedagem, CDN, antifraude.
- Pagamentos: provedores que ajudam a processar transações com segurança.
6) Base legal e retenção
- Essenciais: execução do contrato/legítimo interesse (funcionar o site).
- Funcionais, Desempenho, Marketing: consentimento (revogável a qualquer momento).
Guardamos cookies pelo período necessário à finalidade, respeitando limites regionais (ex.: prazos reduzidos na UE).
7) Transferências internacionais
Quando houver uso de provedores fora do seu país, adotamos medidas contratuais e técnicas para proteger seus dados conforme a LGPD e normas europeias aplicáveis.
8) Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada no site.
- Vigência: 17/09/2025
- Versão: 1.0
9) Fale com o DPO (Encarregado)
Dúvidas sobre cookies e privacidade?
E-mail: privacy@shopbrazil.com.br